O treinamento acessível de conscientização sobre segurança cibernética reduz o risco de ataque cibernético

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Muitos estudos mostram que as empresas com diversidade de gênero e racial dentro de seu conselho, equipe de liderança e força de trabalho são mais propensas a ter maior lucratividade e maior vantagem competitiva. O acesso equitativo para todos os funcionários é uma parte importante para garantir a diversidade com a organização, mas as empresas têm um longo caminho a percorrer quando se trata de acessibilidade, especialmente para pessoas com deficiência.

De acordo com o Fórum Econômico Mundial, as empresas que incluem pessoas com deficiência veem tanta melhoria no desempenho quanto aquelas com maiores graus de representação feminina e racial. “Com uma receita 28% maior, o dobro do lucro líquido, margens de lucro 30% maiores e forte aquisição e retenção de talentos da próxima geração, uma estratégia de negócios inclusiva para pessoas com deficiência promete um retorno significativo sobre o investimento”, afirma seu projeto Valuable 500.

Dentro da segurança cibernética, os programas de treinamento de conscientização de segurança são uma parte incrivelmente importante da prevenção de violações, uma vez que a maioria dos ataques usa alguma forma de engenharia social. No entanto, muitos desses programas não são totalmente acessíveis para todos os funcionários. Isso aumenta o risco de ameaças à segurança, já que uma faixa de funcionários não é educada ou treinada para reconhecer ameaças à segurança, responder adequadamente e escalar.

Para muitos, sua experiência on-line já é desafiada por barreiras linguísticas. Estima-se que 98% das páginas da Web sejam publicadas em apenas 12 idiomas, e mais da metade delas são em inglês, mas menos da metade da população mundial fala uma dessas 12 línguas como sua primeira língua.

Isso é agravado pelas dificuldades colocadas no caminho das pessoas com deficiência. A página inicial média do site contém mais de 50 erros de acessibilidade. Combine isso com as baixas taxas de uso digital de indivíduos que mais precisam de conteúdo acessível, e você pode ver como um número significativo de usuários não está recebendo as informações de que precisam para mantê-los, assim como seus empregadores, a salvo de ameaças à segurança cibernética.

O erro humano expõe as organizações a um risco tremendo, já que as violações cibernéticas são frequentemente causadas por esses erros. Quando as empresas não priorizam a acessibilidade no treinamento de funcionários, elas excluem uma parte de sua força de trabalho que não pode ajudar a combater as ameaças cibernéticas. Se o seu programa de treinamento de conscientização de segurança não incluir diversas populações e não atender aos padrões mínimos de acessibilidade, você estará mais vulnerável a ataques, e aqueles que você não treinou serão seus pontos mais fracos.

O Que É Treinamento De Conscientização De Segurança Acessível?

O treinamento de conscientização de segurança acessível maximiza a inclusão — ou, para reverter um pouco o pensamento, minimiza o número de pessoas excluídas do programa. Isso significa que o conteúdo do treinamento pode ser visualizado por indivíduos que preferem aprender em um idioma não considerado o idioma principal em sua cidade ou país, e indivíduos que vivem com deficiência e/ou que usam tecnologia assistiva, como um leitor de tela, para consumir conteúdo digital.

Basicamente, o treinamento deve ser projetado com todos os usuários em mente. De cursos de texto a aprendizado interativo e estrutura geral, há muitas variáveis a serem consideradas. A personalização integrada dá àqueles que precisam de uma experiência de aprendizado alternativa a oportunidade de adaptar o treinamento às suas necessidades específicas. Isso pode ser tão simples quanto uma caixa de seleção que serve como uma aceitação para a versão acessível do seu treinamento de conscientização de segurança.

7 Maneiras de Tornar o Treinamento de Conscientização de Segurança Mais Acessível

O conteúdo de treinamento de conscientização de segurança verdadeiramente acessível é construído a partir do zero, com várias medidas consideradas no início do processo criativo. Aqui estão sete dicas para ajudar a tornar seu treinamento de conscientização de segurança mais acessível a todos os usuários:

  1. Escreva de forma clara e concisa para uma melhor compreensão.
  2. Disponibilize o treinamento em vários idiomas.
  3. Limpe sua estrutura de aula para simplificar o conteúdo.
  4. Considere cuidadosamente as cores e contrastes que você usa.
  5. Use links descritivos e texto alternativo.
  6. Se o vídeo for essencial, use legendas ocultas.
  7. Use janelas pop-out para manter a interatividade.

Ao considerar essas dicas ao projetar seu programa de treinamento de conscientização de segurança, você está incluindo todas as pessoas dentro de sua organização, o que apoia uma cultura de funcionários vigilantes.

Implementamos treinamento de conscientização de segurança para equipar nossos funcionários com as melhores ferramentas possíveis, para que eles possam ajudar a prevenir ataques cibernéticos e violações. Precisamos garantir que todos estejam o mais seguros on-line possível. Se a acessibilidade não estiver presente, estamos falhando com nossos funcionários e criando riscos dentro de nossa organização.

Lembre-se de verificar o programa de treinamento de conscientização de segurança da sua organização e determinar quais melhorias podem ser feitas. Ouça seus funcionários e reconheça suas necessidades para que você crie a melhor primeira linha de defesa possível contra ameaças à segurança.

FONTE: DARK READING

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