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Por Sam Bocetta
À medida que o mundo se torna cada vez mais digital, nossas vidas online se tornam uma extensão de nossas vidas físicas. Compartilhamos nossos pensamentos e experiências por meio das redes sociais, nos comunicamos através de aplicativos de mensagens, mantemos nosso dinheiro online e armazenamos memórias e documentos preciosos na nuvem.
Mas o que acontece com essa vasta pegada digital quando partimos?
A persistência de nossa presença online muito tempo após nosso último suspiro deu origem a uma nova fronteira na gestão de dados – a pós-vida digital.
À medida que mais informações pessoais se tornam digitalizadas, torna-se importante planejar cuidadosamente o tratamento desses dados. Já se foram os dias em que podíamos legar ordenadamente nossos bens terrenos aos entes queridos; agora, devemos lidar com a complexa rede de senhas, contas e ativos digitais que compõem nossos legados modernos.
Com dados pessoais espalhados pela internet, os riscos de roubo de identidade, violações de privacidade e acesso não autorizado às nossas vidas digitais só tendem a crescer. Navegar por essa paisagem complexa de legados digitais é um equilíbrio delicado que exige consideração cuidadosa.
O alcance dos legados digitais
Quando pensamos em legados de forma tradicional, imaginamos bens físicos – casas, relíquias, veículos, dinheiro, etc. No entanto, ativos virtuais como contas de redes sociais, caixas de e-mail, contas bancárias online, bibliotecas multimídia e armazenamento em nuvem também representam componentes críticos do patrimônio digital de uma pessoa.
Esses ativos virtuais não só possuem valor sentimental na forma de memórias, mensagens e mídia apreciada, mas também podem conter informações financeiras e pessoais sensíveis que requerem consideração cuidadosa após o falecimento do proprietário.
Imagine que um parente idoso seu tenha investido em algumas opções profundas no dinheiro, e sua conta fique desprotegida agora que ninguém tem acesso oficial a ela. Além disso, muitas estratégias de proteção de ativos e planos não consideram contas digitais e valores mobiliários não tradicionais como algo a ser protegido após o falecimento do proprietário. Em tais situações, o risco de perder a riqueza do seu parente se torna muito real.
Os desafios de gerenciar legados digitais
Embora os ativos digitais tenham transformado nossa forma de pensar sobre legados pessoais, eles também introduziram uma teia complexa de desafios que devemos navegar com muito cuidado.
Considerações legais
As questões de propriedade e direitos de acesso podem ser nebulosas, pois as leis de herança tradicionais frequentemente não acompanham a rápida evolução da tecnologia. Além disso, diferentes plataformas online possuem termos de serviço variados que podem complicar a execução de um testamento ou os desejos da família do falecido.
Complicando ainda mais as coisas está a colcha de retalhos de regulamentações de privacidade e proteção de dados que variam de acordo com a jurisdição, tornando desafiador garantir que as informações do falecido sejam tratadas de acordo com seus desejos.
Dilemas éticos
Além do panorama legal, gerenciar legados digitais também apresenta uma série de considerações éticas. Respeitar a privacidade digital do falecido pode ser particularmente delicado, mas e se as informações pessoais e comerciais de uma pessoa estiverem diretamente interligadas?
Imagine os dilemas que poderiam surgir se um membro da família herdasse os dispositivos de um rico magnata do petróleo. Eles poderiam roubar informações confidenciais sobre a empresa, mas o inverso também é possível – a empresa reivindicar o dispositivo e obter acesso às suas informações pessoais. E o pior de tudo? A lei não está remotamente preparada para lidar com casos como este.
Preocupações com a cibersegurança
A gestão de legados digitais também deve enfrentar a ameaça sempre presente de violações de cibersegurança. Garantir o acesso a contas online e repositórios digitais, proteger contra roubo de identidade ou corrupção e garantir a integridade e a confidencialidade a longo prazo dos ativos digitais são considerações essenciais.
À medida que o volume e a complexidade dos dados pessoais continuam a crescer, a necessidade de estratégias abrangentes de cibersegurança se tornará cada vez mais importante. Seu ente querido que faleceu pode ter cuidado de seus dados, mas e se alguém atacar sua instituição financeira? Portanto, as defesas devem ser reforçadas em toda a linha.
Provedores de serviços digitais e gestão póstuma de dados
Como guardiões de nossas vastas pegadas digitais, provedores de serviços digitais como plataformas de redes sociais, serviços de e-mail e plataformas de armazenamento em nuvem têm uma grande influência sobre o que acontece com nossa presença online após nossa morte.
Cada plataforma tem sua própria abordagem para lidar com contas de usuários e dados após o falecimento do titular da conta. Gigantes das redes sociais como Facebook, Twitter e Instagram implementaram vários mecanismos para permitir a memorialização ou desativação de perfis.
Enquanto isso, provedores de e-mail como Google e Microsoft estabelecem procedimentos claros para lidar com as contas de usuários falecidos. Esses procedimentos frequentemente envolvem a apresentação de documentos como certidões de óbito para acessar ou encerrar as contas do falecido, equilibrando a privacidade do usuário e as necessidades dos enlutados.
Da mesma forma, provedores de armazenamento em nuvem e repositórios online, como Dropbox e Google Drive, geralmente exigem documentação cuidadosa e verificação antes de permitir a transferência ou exclusão de arquivos de um usuário falecido.
À medida que confiamos cada vez mais nossas informações pessoais a esses provedores de serviços digitais, torna-se importante entender suas políticas e garantir que nossos legados digitais sejam tratados conforme nossos desejos.
Estratégias para o planejamento de patrimônio digital
Este tópico ainda está em sua fase incipiente, mas o nível de complexidade aumenta a cada dia. Portanto, mesmo o leigo médio pode se beneficiar de um ou dois conhecimentos sobre ciência de dados e como sua morte prematura pode impactar a privacidade de seus dados, bem como a vida de seus entes queridos. Algumas estratégias que você pode implementar para planejar e gerenciar proativamente sua pós-vida digital incluem:
Documentar Ativos Digitais e Informações de Acesso
O primeiro passo no planejamento eficaz do patrimônio digital é criar um inventário abrangente de todos os ativos digitais, desde contas de redes sociais e caixas de e-mail até portais bancários online e armazenamento em nuvem. Para cada ativo, registre as credenciais de login relevantes, números de conta e envie uma cópia desse inventário ao seu advogado.
Designar executores digitais ou contatos de legado
Assim como você nomearia um executor para um patrimônio físico, é aconselhável designar um executor digital ou contato de legado – alguém confiável para lidar com seus ativos digitais de acordo com suas instruções. Esta pessoa deve ser tecnicamente competente e entender claramente seus desejos em relação à eliminação ou manutenção de sua presença digital.
Aproveitar ferramentas de testamento e confiança digital
Plataformas emergentes de testamentos e confiança digital oferecem soluções inovadoras para codificar e proteger o plano de patrimônio digital de uma pessoa. Esses serviços permitem criar documentos juridicamente vinculativos que detalham a distribuição de ativos digitais, concedem privilégios de acesso a indivíduos designados e até mesmo fornecem para a exclusão ou preservação de conteúdo online específico.
Revisar e atualizar regularmente os planos de patrimônio digital
Assim como qualquer plano de patrimônio, os planos de patrimônio digital não devem ser estáticos; eles precisam evoluir à medida que novos ativos digitais são adquiridos ou contas existentes são encerradas. Por exemplo, quando você cria um site para seu negócio online ou começa a comprar vários tipos de ações, você precisa adicionar esses itens ao seu inventário de ativos digitais. Isso ajuda a mitigar o risco de instruções desatualizadas ou conflitantes.
Proteger ativos digitais
Subjacente a todas essas estratégias está a necessidade crítica de medidas robustas de cibersegurança. Gerenciadores de senhas e várias iterações de tecnologia de criptografia, combinadas com algoritmos de aprendizado de máquina e vários protocolos de proteção de dados, podem ajudar a proteger ativos digitais e prevenir acessos não autorizados ou violações de dados que poderiam comprometer sua pós-vida virtual.
Estruturas legais e desenvolvimentos recentes
As leis tradicionais de herança têm lutado para acompanhar a proliferação de ativos digitais, muitas vezes falhando em fornecer orientações claras sobre a propriedade, acesso e transferência de contas online, repositórios de dados e propriedade virtual.
No entanto, um número crescente de jurisdições começou a abordar essas lacunas, introduzindo nova legislação e regulamentações para esclarecer o status legal dos legados digitais.
Nos EUA, por exemplo, o Ato Uniforme Revisado de Acesso Fiduciário a Ativos Digitais (RUFADAA) foi adotado pela maioria dos estados. Ele concede aos fiduciários autoridade legal para gerenciar ativos digitais de acordo com o plano de patrimônio do usuário, respeitando a privacidade e o consentimento.
Ainda assim, nem todos os países possuem leis abrangentes sobre gestão de patrimônio digital, muitas vezes deixando lacunas na forma como os ativos digitais são tratados após a morte.
O papel da cibersegurança em honrar os desejos digitais
A importância da cibersegurança na proteção de ativos digitais postumamente também está se tornando mais crítica. Práticas adequadas de cibersegurança são essenciais para preservar e proteger as acumulações digitais de uma vida de acordo com os desejos do falecido.
Algumas medidas-chave de cibersegurança que você pode implementar para proteger legados digitais de forma eficaz incluem:
● Protocolos de autenticação fortes: Utilizar autenticação multifatorial para contas garante que o acesso seja controlado de forma segura e menos propenso a violações.
● Criptografia: Criptografando dados sensíveis associados a ativos digitais, como e-mails, documentos e informações pessoais, você pode proteger esses dados contra hackers e acessos não autorizados.
● Orientação jurídica clara e conformidade: Garantir que todas as medidas de cibersegurança estejam em conformidade com os padrões legais e leis de privacidade atuais é crucial para proteger contra possíveis problemas legais que possam surgir da má gestão de legados digitais.
À medida que nossas vidas se tornam profundamente interligadas com o mundo digital, gerenciar nossa pós-vida digital não é mais uma mera consideração; é uma necessidade. Cada tweet, postagem e e-mail que enviamos se torna parte de um legado que nos sobrevive. Garantir que esses elementos sejam preservados, protegidos e transmitidos com intenção está se tornando cada vez mais importante. Ao adotar um planejamento proativo e estratégico, podemos preservar, proteger e honrar nossas pegadas digitais. Se você ainda não o fez, encorajo-o a considerar cuidadosamente sua pós-vida digital e tomar as medidas necessárias para garantir seu legado virtual, a menos que queira que cibercriminosos e as areias do tempo sejam os arautos de sua queda digital.
Esse artigo tem informações retiradas do blog da AT&T. A Neotel é parceira da AT&T e, para mais informações sobre as soluções e serviços da empresa, entre em contato com a gente.