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Manter-se dentro dos limites da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) pode ser complicado, mas é importante fazê-lo se você quiser manter seu site funcionando sem problemas.
E o manuseio de dados requer políticas e estratégias transparentes. Afinal, as informações pessoais que eles carregam geralmente são confidenciais e precisam ser protegidas contra fraude, roubo, vazamento e uso indevido.
A LGPD é um marco legal que muda a forma como pensamos e agimos em relação à privacidade e segurança. Esse pode ser outro desafio de mentalidade e cultura organizacional trazido pela transformação digital.
Neste artigo você vai ver algumas dicas sobre como permanecer em conformidade com a LGPD enquanto mantém a autoridade sobre seu site.
O que é LGPD e como ela afeta o seu site?
O principal objetivo da Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) é proteger os direitos fundamentais de liberdade e privacidade e o livre desenvolvimento da personalidade das pessoas físicas.
Essa é a principal legislação brasileira que diz sobre a proteção dos dados pessoais, assim como sua privacidade. Já em vigor, a LGPD exige que as empresas cumpram com o necessário para garantir a segurança dos dados dos clientes e usuários.
Também se concentra na criação de um cenário de segurança jurídica, por meio da padronização de normas e práticas, para facilitar a proteção dos dados pessoais de cada cidadão no Brasil de acordo com os parâmetros internacionais existentes.
A lei define o que são dados pessoais e explica que alguns deles são de preocupação mais específica, como dados pessoais sensíveis e dados pessoais sobre crianças e jovens.
Diz também que todos os dados processados em meio físico e digital são regulamentados.
Para tornar seu site compatível com LGPD, você precisa fazer duas coisas:
- Transparência na captura e tratamento dos dados;
- Segurança ao armazenar esses dados.
A LGPD exige protocolos diferentes, dependendo de como sua empresa usa os dados e da importância dos dados.
Em geral, seu site precisa informar aos usuários quais dados estão sendo coletados, como estão sendo coletados e para qual finalidade. Você pode usar a “Base Jurídica” da LGPD para justificar a captura lícita de dados.
Siga a lei
Certifique-se de entender todas as disposições relevantes da LGPD e aja de acordo com elas ao tomar decisões sobre seu site.
Esteja familiarizado com o que constitui um “registro de dados pessoais” e lembre-se sempre que você tem a obrigação de garantir que os dados pessoais sejam processados de acordo com os requisitos legais.
Respeite os direitos de privacidade individual
Para ficar dentro dos limites estabelecidos pela LGPD, é importante entender o que é e qual é o seu propósito.
Embora seja importante permanecer dentro dos limites estabelecidos pela LGPD, também é importante ser pragmático e evitar qualquer coisa que comprometa a autoridade do seu site ou dificulte o cumprimento dos regulamentos.
Isso significa usar o bom senso e exercer discrição ao divulgar informações. Por exemplo, você não deve divulgar informações confidenciais ou irrelevantes sem primeiro confirmar que são relevantes para seus leitores.
Certifique-se sempre de estar ciente de quaisquer alterações ou atualizações da LGPD. Ao fazer isso, você estará em melhor posição para entender e cumprir os regulamentos.
Realize a auditoria de SEO
As auditorias de SEO contínuas podem render muito para o seu blog / site, pois você pode encontrar bugs que nem sabia que existiam em seu site e geralmente são fáceis de corrigir.
E quando vários erros se acumulam, interfere diretamente nos resultados do seu site. Uma auditoria de seo é exatamente isso: descobrir todos os possíveis erros de SEO que podem prejudicar seu site, reduzindo o impacto deles.
Existem vários pontos a serem considerados ao realizar uma auditoria, como métricas, distribuição de palavras-chave, qualidade do conteúdo, backlinks, etc.
Para obter resultados completos e confiáveis, os seguintes pontos devem ser considerados:
- Problemas na estrutura do site;
- Análise de palavras-chave;
- Problemas técnicos de SEO;
- Problemas de SEO na página, entre outros.
Além dessas melhorias na estrutura do site, uma boa auditoria pode verificar se o site está dentro das conformidades com a LGPD, que como vimos, é mais que importante dentro do mundo digital, sem contar com a autoridade garantida.
Mapeie os dados
O mapeamento de dados pessoais é a principal ação a ser realizada na gestão de riscos. Envolve dados de clientes e funcionários e garantirá que sua empresa esteja em conformidade com a lei.
O processo foi desenvolvido para identificar quais dados as empresas possuem e garantir a privacidade de seus dados, protegendo empresas que podem enfrentar vazamentos, reclamações e muito mais.
Ele também garantirá que seu site não perca autoridade perante ao Google, e com isso não caia no posicionamento do ranking de busca.
Observe que a Lei Geral de Proteção de Dados não se limita aos profissionais de Tecnologia da Informação (TI).
Praticamente todas as empresas que controlam e manipulam seus dados de leads e clientes devem estar cientes dessas mudanças. Agora você sabe que opera com ferramentas seguras de gerenciamento de leads.
Além disso, você aprendeu mais sobre a LGPD. Isso evitará surpresas e lhe dará uma compreensão das possibilidades legais de processamento de dados do cliente.
Ao estar ciente das atualizações da LGPD e usar o bom senso, você estará em melhor posição para cumprir as regulamentações.
FONTE: Equipe The Science Engine