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À medida que avançamos para 2022, o trabalho não será mais distinguido por onde um funcionário (ou aluno) está trabalhando ou aprendendo. Trabalhar de qualquer lugar, em qualquer dispositivo, será simplesmente “trabalho”. Essa mudança de paradigma no futuro do trabalho tem efeitos cascata para funcionários, estudantes e departamentos de TI em todos os setores ao redor do mundo.
A pandemia forçou empresas de todo o mundo a adotar soluções de trabalho remoto – e, em última análise, o acesso ao trabalho remoto mudou para sempre os corações e mentes dos funcionários que agora percebem que trabalhar de qualquer lugar é uma prioridade. Não há como voltar atrás. As pessoas querem trabalho flexível e as organizações em todo o mundo estão entregando.
Aqui estão seis previsões sobre o futuro do trabalho em 2022:
A flexibilidade domina com os funcionários dando as ordens: Embora 2021 possa ter sido o “Ano da Grande Renúncia”, 2022 será o ano em que todos os tipos de organizações – de empresas educacionais a de alta tecnologia – oferecem maior flexibilidade aos seus funcionários para reter membros valiosos da equipe e melhorar a lealdade. E os funcionários continuarão a exigir acomodações para trabalhar de qualquer lugar, no dispositivo ou tecnologia de sua escolha e de uma maneira que funcione para o funcionário ou aluno e suas famílias.
Os CIOs mudam para a mentalidade remota: os CIOs adotarão uma mentalidade remota para navegar pela nova maneira de trabalhar para os funcionários e compensar a escassez acelerada de pessoal de TI. A equipe de TI agora pode trabalhar de qualquer lugar sem limitações geográficas. E, com as ferramentas certas para suporte remoto autônomo, os administradores de TI podem usar permissões e protocolos de segurança detalhados para resolver o acesso remoto dos funcionários e outros problemas técnicos sem que eles estejam presentes.
Ransomware tem como alvo SMB: criminosos cibernéticos identificam o elo mais fraco em vetores de ataque e atacam. Embora grandes empresas, hospitais e agências governamentais tenham sido historicamente os principais alvos de ataques de ransomware, as PMEs serão um alvo elevado devido a VPNs não corrigidas e autenticação fraca do usuário do protocolo de área de trabalho remota (RDP). Os cibercriminosos explorarão a fraca segurança de senhas e vulnerabilidades VPN para acessar a rede, roubar informações e dados e injetar ransomware.
VPNs eliminam gradualmente: a Gartner estimou que, até 2023, até 60% das empresas eliminarão gradualmente as VPNs em favor de uma arquitetura diferente – Zero Trust Network Access (ZTNA). À medida que as organizações continuam a reconhecer os riscos inerentes e as deficiências de desempenho das VPNs para sua força de trabalho flexível, elas começarão a adotar soluções remotas modernas com segurança integrada, como logon único (SSO) e autenticação multifatorial (MFA), que seguem uma abordagem de confiança zero.
AR levanta voo: Muitas empresas têm pilotado realidade aumentada (RA) para suporte de TI. Em 2022, a RA irá além da fase piloto e decolará como uma tecnologia principal para apoiar os mercados de tecnologia operacional (OT) e Internet das Coisas (IoT). A RA se tornará cada vez mais parte da função geral de suporte de TI para diagnosticar e resolver problemas dos clientes – e os clientes cada vez mais esperarão isso como parte de qualquer suporte remoto.
A tecnologia acelera a equidade na educação: O acesso à aprendizagem é importante para a acessibilidade e a diversidade e para enfrentar o “fosso digital” na educação. Independentemente da geografia, o aprendizado remoto do status socioeconômico acelerará novas possibilidades educacionais para estudantes de qualquer idade aprenderem onde quiserem, a qualquer momento, em qualquer dispositivo que tenham enquanto acessam todos os mesmos recursos como se estivessem no campus, incluindo laboratórios de informática intensivos em recursos.
Conclusão
Os últimos dois anos mudaram a maneira como trabalhamos para sempre. À medida que avançamos para o Ano Novo e além, a unidade de TI para padronizar o trabalho remoto/escola ou um ambiente misto de trabalho/aprender em casa/no escritório será vista simplesmente como padronizar como as pessoas trabalham de onde quer que estejam em qualquer dispositivo que escolherem.
Se uma pessoa é remota ou no escritório, a maneira como ela faz login, acessa arquivos, executa suas tarefas, colabora e recebe suporte será a mesma. As empresas não distinguirão mais entre trabalhadores remotos e de escritório – todos eles serão simplesmente funcionários/estudantes produtivos que desfrutam de um ambiente de trabalho flexível.
FONTE: HELPNET SECURITY