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O Serviço Municipal de Água e Esgotos (Semae) de São Leopoldo, na Região Metropolitana de Porto Alegre, sofreu um ataque de ransomware na última semana, causando a interrupção nos sistemas e impactando seus serviços. Conforme divulgado pelo próprio órgão, o principal software afetado foi o Sistema Comercial Integrado (SCI) e, entre os serviços impactados, estão troca de titularidade, acesso a matrículas, solicitação de tarifa social e vistoria local.
“No acesso criminoso à rede, dados foram corrompidos e arquivos, inclusive os backups, foram sequestrados. Após o ataque, os acessos a importantes documentos das áreas, como projetos de engenharia, estão inacessíveis”, detalha o Semae.
O órgão público admite que houve uma tentativa de extorsão e, por orientação da Polícia Civil, nenhum contato a mais foi realizado entre as partes. A investigação está sendo conduzida pelo Departamento Estadual de Investigações Criminais (DEIC). A gerência de Tecnologia da Informação está trabalhando para o restabelecimento dos arquivos, para que os servidores tenham condições de seguir com as rotinas de trabalho.
O abastecimento de água e o tratamento do esgoto não foram impactados. Os serviços de atendimento ao cliente, comercial e financeiro já estão em funcionamento.
FONTE: CONVERGENCIA DIGITAL