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A Golden Cross implantou uma solução de recuperação de desastres de backup de 70 terabytees de dados diários com a MMO 2000/ Commvault. A migração do backup se fez necessário, uma vez que o sistema antigo não atendia mais as necessidades das empresas.
A empresa apostou no backup imutável, que pode ser explicado como um sistema que protege os dados e garante que eles sejam fixos e nunca possam ser excluídos, criptografados ou modificados. Uma vez que a ferramenta de backup realiza a cópia de segurança, os dados recebem uma chave de proteção que ninguém consegue alterar. Isso impossibilita quaisquer ataques de ransomware e criptografia que bloqueie o acesso da equipe a esse backup.
“Após o ataque ransomware ocorrido em setembro do ano passado, o software da Commvault se provou eficiente. E como foi muito reforçada a questão da imutabilidade do backup, tivemos uma prova material de que o que foi proposto realmente funciona”, diz Andrew Gomes, gerente de Infraestrutura, Telecom e Segurança da Informação da Golden Cross. “Ninguém quer passar por um incidente de segurança, obviamente. Mas já que passamos, isso só demonstrou que fizemos boas escolhas no processo de mudança”, conclui.
Sediada no Rio de Janeiro, a Golden Cross é uma empresa pioneira no setor de saúde suplementar no Brasil e atualmente conta com 500 mil clientes em todo o país, 1000 hospitais, 23 mil clínicas/consultórios e 1800 laboratórios. Para o ambiente de TI possuem cerca de 700 usuários e totalizam quase 250 servidores (físicos e virtuais), uma vez que servidores do SOC (centro de operações de segurança) aumentaram bastante.
Segundo Andrew, ao trocarem de ferramenta, a empresa mudou também sua filosofia de backup. Antes, com o software antigo, o backup era feito em fita magnética. Hoje com Commvault, todo o backup é feito em disco e está na nuvem. Isso faz parte de uma estratégia de DR da empresa em que é possível montar o ambiente da Golden em qualquer lugar, momento, tempo, independentemente da localização física.
Retomada dos negócios
Levou uma semana para a total retomada dos negócios após o incidente de segurança em setembro do ano passado. “Conseguimos recuperar ambiente graças à ferramenta de backup recovery da Commvault”, afirma Andrew.
Ele explica que a solução possibilitou que reestabelecessem o ambiente bem rápido, mas lembra que o restore não se limita ao backup. Isso porque não basta só o backup eficiente, é preciso também implementar um processo de atualização das aplicações disponíveis para que o hacker não aproveite a mesma brecha inicial usada para o ataque.
Segundo o executivo, um dos piores cenários para um administrador de infraestrutura é ter uma ferramenta de backup em seu ambiente que não está atendendo adequadamente. “O melhor é não lembrar da existência de uma ferramenta, pois quando lembramos é porque ela não está funcionando ou porque estamos sendo atacados”, explica.
Nesse sentido, ele afirma que é justamente como entendem o backup Commvault, que se mostrou eficiente ao ambiente da empresa até pelo atual volume de backup. Para se ter uma ideia, em qualidade padrão de um DVD, 70 terabytes conseguem alojar 70 mil filmes ou 24 milhões de músicas.
As cópias de segurança da Golden Cross englobam toda infraestrutura de data center – não fica nada de fora. A solução Commvault de backup protege aplicações Oracle, Sybase, máquinas virtuais e toda a parte de servidores de arquivos.
FONTE: CONVERGÊNCIA DIGITAL