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Os resultados de uma pesquisa da Associação para Profissionais Financeiros (AFP) são animadores, já que 71% das organizações relatam ter sido vítimas de fraude de pagamentos em 2021, abaixo dos 81% registrados em 2019 e o menor percentual registrado desde 2014.
Dos entrevistados que relataram aumento de fraudes de pagamentos em suas organizações, 47% não acreditam que o trabalho remoto tenha contribuído para o aumento. No entanto, 32% acreditam que o trabalho remoto teve um papel no aumento da fraude de pagamentos em suas empresas.
A atividade de fraude de verificação é inalterada em relação ao ano anterior em 66%, enquanto a parcela de entrevistados relatando fraude de pagamentos via débitos ACH aumentou quatro pontos percentuais em relação ao ano passado para 37%. Cheques e débitos ACH são os mais suscetíveis a fraudes de pagamentos, enquanto a atividade de fraude bancária continuou seu declínio constante de 48% em 2017 para 32% em 2021.
Frustração da atividade de fraude de pagamentos
Um resultado encorajador é a notável diminuição do compromisso de e-mail empresarial (BEC) em relação ao ano anterior. Sessenta e oito por cento das organizações foram alvo de golpes de e-mail em 2021; uma redução de oito pontos percentuais em relação ao ano anterior. Os créditos de fios e ACH são alvos-chave para golpes de e-mail, com cada um desses métodos de pagamento direcionados a 41% das organizações em 2021.
“Embora a fraude de pagamentos continue sendo um tremendo desafio para as organizações, as reduções que estamos vendo em quase todas as áreas são um sinal claro dos esforços de nossos colegas e líderes empresariais para conter a atividade de pagamentos fraudulentos de tentativas criminosas”, disse Jim Kaitz, presidente e CEO da AFP. “Dito isso, devemos permanecer vigilantes em nossa busca pela educação, treinamento e inovação, a fim de permanecer um passo à frente de nossos adversários sofisticados.”
“É encorajador ver o resultado positivo de tantas empresas que continuam a combater proativamente a fraude de pagamentos em suas organizações”, disse Sue Dean, chefe de soluções de pagamentos para o negócio de Bancos Comerciais do J.P. Morgan. “Embora o aumento da mudança para pagamentos e processos digitais nos últimos dois anos possa apresentar mais oportunidades para ataques de fraude, é claro que estamos indo na direção certa juntos.”
Outros destaques
- Dois terços das organizações estão validando informações de beneficiários de pagamento, seja através de seu fornecedor/banco (36%) ou usando um serviço externo (30%).
- Os departamentos de contas a pagar (AP) continuam sendo o departamento mais suscetível ao BEC, com 58% dos entrevistados indicando que seus departamentos foram comprometidos por golpes de e-mail.
FONTE: HELPNET SECURITY