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As organizações têm trabalho a fazer se quiserem atrair e reter talentos diversos em suas equipes de operações de segurança (SecOps),de acordo com o SOC. Os e Sapio Research.
Equipes da SecOps: A satisfação no trabalho é baixa
23% ou entrevistados disseram que estão lutando para incentivar, motivar e manter suas equipes de SecOps. O orçamento foi notado como uma fonte chave desses desafios de pessoal, de acordo com um terço dos líderes de segurança:
- Um ciclo vicioso: 36% disseram que, como as equipes da SecOps estão com falta de pessoal e sobrecarregados, a satisfação no trabalho e o bem-estar são baixos. Isso inevitavelmente leva a ainda mais talentos saindo.
- Agitar: De acordo com dois quintos (38%) dos entrevistados, a alta rotatividade também significa que o tempo e o dinheiro gastos no treinamento de novos recrutas não são recuperados, fazendo um novo buraco nos orçamentos.
- Questões de contratação: 38% sugeriram que os gerentes de contratação tiveram dificuldades para entender completamente os requisitos das funções do SOC e, portanto, não estão contratando a partir de todo o pool de talentos.
Diversidade e inclusão são amplamente compreendidas para impulsionar melhores resultados, criar um ambiente de trabalho melhor e ajudar a enfrentar a escassez de habilidades do setor”, disse Dave Mareels,CEO da SOC. OS.
Para corrigir a situação e encontrar e se apegar a diversos talentos, a indústria deve estar educando os jovens sobre suas perspectivas de emprego do SecOps, de acordo com mais da metade (55%) dos entrevistados. Também deve criar mais transparência em torno da carreira e oportunidades de treinamento, disseram eles.
Dois quintos (41%) concordaram que as organizações precisam remover equívocos sobre conjuntos de habilidades necessários, e um número semelhante (39%) argumentou que eles precisam se comprometer a evitar viés inconsciente ao recrutar.
Habilidades importantes
Entre as habilidades essenciais identificadas para a equipe do SecOps estavam:
- Pensamento crítico (66%)
- Um olho para detalhes (58%)
- Comunicação e colaboração (38%, subindo para 54% para organizações com mais de 1000 funcionários)
“A escassez de habilidades é um problema em toda a indústria de cibersegurança e o SecOps não é diferente. Embora a tecnologia possa tirar parte da tensão automatizando processos, você ainda precisa de analistas famintos e motivados para aprofundar esses alertas”, acrescentou Mareels.
“O novo ano tradicionalmente vê uma onda de atividade de caça ao emprego, e em 2022 isso será exacerbado pela pandemia. Estamos convocando os empregadores a aumentar seu jogo sobre diversidade, a fim de construir as equipes qualificadas do SecOps que eles precisam para proteger a organização contra ameaças cibernéticas em espiral.”
FONTE: HELPNET SECURITY