0
0
À medida que a confiança organizacional se torna uma prioridade máxima para empresas de todos os tamanhos e setores, um novo relatório da OneTrust destaca sete principais tendências do setor relevantes para profissionais de privacidade , segurança, ética e ESG no próximo ano.
“Observar as forças sociais, econômicas e regulatórias que afetam as empresas hoje nos permite prever o que as organizações precisam saber para tomar decisões informadas amanhã”, disse Blake Brannon , diretor de produto e estratégia da One Trust. “Ao visualizar essas tendências pelas lentes da confiança, podemos identificar os desafios e as oportunidades que estão por vir à medida que empresas e líderes adotam iniciativas de confiança em grande escala e priorizam programas de privacidade, segurança, ética e ESG.”
Relatório Trending Toward Trust: tendências para 2023
Diante da nova regulamentação, agilidade será sua próxima vantagem competitiva
Acompanhar uma lista crescente de regulamentações (SFDR, CPRA, CDPA, EU-US DPF, CTDPA, UCPA, ADPPA, CSRD, etc.) é uma tarefa assustadora. As partes interessadas de toda a organização precisarão permanecer ágeis ao longo de 2023 para rastrear e abordar áreas estratégicas de conformidade que surgirem ao longo do ano.
À medida que os volumes de dados aumentam, a alfabetização de dados será essencial para suas operações
À medida que as organizações começam a se apropriar de sua coleta de dados e a segurança e a governança de dados vêm à frente das operações de dados, as partes interessadas relevantes precisarão garantir que a alfabetização de dados seja uma prioridade. Isso provará ser um grande diferencial, pois políticas de dados bem comunicadas e com foco na privacidade geram confiança com clientes e funcionários.
A Inteligência Artificial moldará as inovações na confiança
A regulamentação significativa da IA está se tornando uma realidade e 2023 será um ano marcante nessa área. Isso deve dar origem a um foco organizacional no uso ético de dados em sistemas automatizados, criar maior transparência e responsabilidade à medida que novas tecnologias são desenvolvidas e ajudar a amadurecer a confiança entre a organização e o indivíduo, implementando as proteções apropriadas.
As apostas para o mau comportamento corporativo são maiores – e mais pessoais – do que nunca
Nesse novo paradigma de responsabilidade pessoal, a confiança cega não é mais suficiente para CEOs, CISOs, CCOs e conselhos de administração. Em vez disso, você deve promover maior transparência do que nunca. Alcançar isso em grande escala requer inteligência de confiança: tecnologia, processo, fluxo de trabalho e métricas para medir a confiança em toda a empresa.
Trust by Design será fundamental para transformar os resultados organizacionais
A confiança é o novo padrão ouro para os negócios, pois os dados mostram que as empresas confiáveis superam o S&P 500 em 30 a 50%. Portanto, as partes interessadas de toda a empresa devem entender como a confiança é medida e como ela deve ser gerenciada. Trust by Design agora está se tornando crítico para as organizações atenderem às necessidades complexas associadas ao escritório de confiança.
O surgimento do trust office é mais do que apenas um esforço colaborativo
2023 verá um aumento no surgimento de programas de confiança e organizações que criam escritórios de confiança para centralizar a colaboração multifuncional necessária de forma eficaz. Para demonstrar os benefícios do escritório de confiança, as prioridades devem estar diretamente ligadas aos objetivos estratégicos mais amplos do negócio, pois certas métricas importantes, como a correlação entre a confiança do cliente e o aumento da receita, podem ser fáceis de medir.
As certificações atuarão como uma estrutura para um programa de confiança eficaz
As certificações de conformidade têm sido um diferencial competitivo há décadas, mas agora as certificações e padrões estão tendo um impacto cada vez mais importante além do aumento da receita de uma organização. As certificações ajudam a construir uma cultura interna de confiança, demonstrando os valores da empresa por meio de ações.
“O futuro da confiança e a importância que os consumidores atribuem à confiança quando se trata de suas carteiras B2C e B2B não podem ser ignorados”, disse Ryan O’Leary , gerente de pesquisa da IDC. “As organizações precisam incorporar a confiança e a privacidade no núcleo de seus negócios ou ignorar os ventos favoráveis prontamente disponíveis para seus negócios.”
FONTE: HELPNET SECURITY