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A Netflix fez sucesso esta semana depois de anunciar que iniciaria o processo de reprimir o compartilhamento de senhas com pessoas fora de sua casa específica. Embora a notícia tenha provocado consternação para muitos que oferecem a seus pais, amigos com orçamento e filhos adultos acesso às suas contas de streaming da Netflix, especialistas em segurança observam que a medida oferece vantagens de proteção à conta.
Em uma postagem no blog corporativo da Netflix, a gigante do streaming destacou especificamente os casos em que o mesmo conjunto de credenciais é usado rotineiramente em endereços residenciais separados: “Sua conta Netflix é para você e para as pessoas com quem você mora – sua casa”. Em seguida, avisou que iniciaria contas ofensivas ou tomaria outras medidas para garantir que cada família pagasse por sua própria assinatura.
Muitos observaram que essa postura anticompartilhamento é uma reviravolta para a posição da empresa, já que em 2017 ela tuitou: “O amor é compartilhar uma senha”. Mas trimestres consecutivos de crescimento de lucro abaixo do esperado tendem a estimular mudanças nas empresas de capital aberto, e está claro que a Netflix não está imune à pressão dos acionistas, já que o crescimento das assinaturas estagnou.
Lição oculta de segurança cibernética na repressão de senhas da Netflix
Embora a história possa ser principalmente uma história de negócios, os pesquisadores de segurança observam que a empresa está realmente se alinhando com as melhores práticas de segurança cibernética – oferecendo um exemplo dourado de como as organizações B2C (business-to-consumer) podem promover uma melhor segurança de contas entre seus clientes.
“Mesmo que isso seja um jogo de receita puro, a recente decisão de reprimir o compartilhamento de senhas traz à tona os riscos de segurança significativos associados a essa prática comum”, diz Craig Jones, vice-presidente de operações de segurança da Ontinue, observando que há uma série de riscos associados ao compartilhamento de senhas:
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- O compartilhamento de uma senha prejudica o controle sobre quem tem acesso a uma conta, potencialmente levando a um maior risco de uso não autorizado e comprometimento da conta;
- Uma vez compartilhada, uma senha pode ser distribuída ou alterada, bloqueando o usuário original;
- Pior ainda, se a senha compartilhada for usada em várias contas, um ator mal-intencionado pode obter acesso a todas elas;
- E o compartilhamento de senhas também pode tornar os usuários mais suscetíveis a ataques de phishing e engenharia social.
“A iniciativa da Netflix serve como um lembrete para que outras empresas voltadas para o consumidor eduquem seus clientes sobre esses riscos”, diz Jones. “A comunicação clara sobre as implicações do compartilhamento de senhas é crucial. As empresas devem enfatizar que as consequências podem se estender além da conta compartilhada para quaisquer outras contas que usem a mesma senha.”
FONTE: DARK READING