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As perdas acumuladas de comerciantes por fraude de pagamento on-line globalmente entre 2023 e 2027 excederão US$ 343 bilhões, de acordo com a Juniper Research. Em comparação, isso equivale a mais de 350% do lucro líquido relatado pela Apple no ano fiscal de 2021, mostrando a enorme extensão dessas perdas.
A fraude de pagamento on-line inclui perdas nas vendas de bens digitais, bens físicos, transações de transferência de dinheiro e serviços bancários, bem como compras como passagens aéreas. Os ataques de fraudadores podem incluir phishing, comprometimento de e-mail comercial e fraude socialmente projetada.
As perdas por fraude de pagamento on-line estão sendo parcialmente impulsionadas pela inovação de fraudadores em áreas como a fraude de aquisição de conta, onde a conta de um usuário é sequestrada. Isso apesar do amplo emprego de medidas de verificação de identidade.
Inovação necessária em estratégias de prevenção à fraude
A pesquisa descobriu que, para combater o aumento da fraude, os fornecedores de prevenção de fraudes devem orquestrar a combinação certa de ferramentas de verificação, no ponto mais eficaz da jornada do cliente, para melhor proteger os usuários, mas isso exigirá capacidades significativas para alcançar.
O autor do relatório, Nick Maynard, explicou: “Fundamentalmente, não há duas transações on-line iguais, portanto, a maneira como as transações são protegidas não pode seguir uma solução única. Os fornecedores de detecção e prevenção de fraudes de pagamento devem criar uma infinidade de recursos de verificação e orquestrar de forma inteligente diferentes soluções, dependendo das circunstâncias, a fim de proteger corretamente os comerciantes e os usuários.”
A maior área de fraude de bens físicos
A pesquisa identificou as compras de bens físicos como a maior fonte única de perdas; respondendo por 49% das perdas cumulativas de fraude de pagamento on-line em todo o mundo nos próximos 5 anos, crescendo 110%.
Os processos de verificação de endereços frouxos nos mercados em desenvolvimento são um grande risco de fraude, com os fraudadores visando especificamente bens físicos, devido ao seu potencial de revenda. Como tal, recomenda que os comerciantes adotem fortes medidas antifraude, incluindo várias fontes de verificação de endereço e autenticação multifatorial para reduzir incidentes fraudulentos para comerciantes de bens físicos.
FONTE: HELPNET SECURITY