0
0
No mundo digital, o fluxo de informações é contínuo e em um volume de dados muito grande, e por isso, todo o cuidado é pouco para manter as informações protegidas.
Tamanha a importância dos dados que no ano de 2018 foi implementada a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), que trata sobre o manuseio e o uso dos dados pessoais das pessoas. Sendo assim, vamos falar sobre como as corretoras de seguros podem garantir a segurança dos usuários.
O que seria a segurança de dados?
Como o próprio nome já diz, a segurança de dados diz respeito ao armazenamento, tratamento e gerenciamento de informações pessoais de clientes e parceiros.
De forma muito prática, podemos citar como exemplo, o preenchimento de propostas de seguro auto online, onde são necessários o uso de dados como nome completo, telefone, documentos pessoais, dentre outros.
Sendo assim, a segurança de dados se ocupa de garantir o cumprimento do que está proposto na LGPD, tal como a aplicação de boas práticas de armazenamento e uso de informações pessoais, garantindo a confidencialidade.
Porém, é importante dizer que além da segurança de dados, as empresas também devem se atentar à temporalidade da guarda de informações, que segundo a Superintendência de Seguros Privados (SUSEP), podem variar entre 5 até 20 anos.
Assim, é possível perceber que o principal desafio é garantir a segurança de dados e ao mesmo tempo utilizá-los de forma funcional, dinâmica e versátil, já que as corretoras de seguros precisam dos dados pessoais para realizar os cálculos das propostas.
Princípios e importância de aplicar a segurança de dados
Quando se fala da aplicação da segurança de dados, existem alguns princípios básicos que devem ser aplicados, sendo eles:
- Integridade, que está diretamente relacionada com a garantia de que os dados não serão alterados de maneira ocasional, ou ainda, mal-intencionada;
- Confidencialidade, relacionada com a segurança, autenticação e verificação de identidade das pessoas;
- Disponibilidade da informação, garantindo a segurança e o acesso à informação para pessoas autorizadas no momento em que for necessário.
Sendo assim, é possível perceber que os princípios da segurança de dados não têm o objetivo de dificultar o acesso à informação, mas sim de proteger os dados de pessoas mal-intencionadas como hackers e cibercriminosos,
Nesse sentido, estas pessoas atuam por meio de estratégias de roubo de dados, utilizando as informações de maneira criminosa, como por exemplo, chantagem e sequestro de dados, solicitando uma recompensa financeira pelas informações.
Por isso, a segurança de dados deve garantir a confidencialidade das informações e a sua integridade, protegendo os usuários e as próprias empresas.
Principais riscos da falta de segurança de dados
Até aqui, falamos da importância da segurança de dados. Mas, afinal, quais seriam os riscos e impactos da falta de segurança?
Como citamos anteriormente, um dos maiores riscos da falta de segurança é o roubo de dados e o uso criminoso das informações, colocando as pessoas em risco.
Além disso, existem outros riscos palpáveis quanto à falta de segurança de dados nas corretoras de seguros, sendo eles:
- Falta de proteção dos ativos, como por exemplo, valores do patrimônio, balanços financeiros, dados bancários e outros documentos organizacionais;
- Risco de manchar a reputação da empresa, já que um descuido pode colocar os dados em risco e fazer com que os seus clientes e parceiros não confiem mais na empresa;
- Violação de dados pessoais e fiscais, como por exemplo, notas fiscais de fornecedores, clientes e parceiros.
Também é importante dizer que um descuido na segurança de dados pode colocar a seguradora em risco, principalmente no que se trata de reputação e competitividade. Portanto, antes de o problema acontecer, é importante se antecipar e não permitir que ele ocorra.
Porém, fica a pergunta: o que as corretoras de seguros podem fazer para garantir a segurança de dados?
Como as corretoras de seguros podem garantir a segurança de dados?
O primeiro passo para garantir a segurança de dados é se adequar à LGPD e, por isso, você deve realizar algumas mudanças nos processos de manipulação e tratamento de dados.
Além disso, também é importante lembrar que um software seguro faz toda a diferença, principalmente se ele contar com a criptografia dos dados, dificultando o roubo de dados.
E, claro, o treinamento dos colaboradores e das pessoas que trabalham na empresa também faz toda a diferença, criando a cultura de que os dados devem ser protegidos como ativos da própria empresa.
Por isso, esteja atento aos detalhes e ao uso da informação para não colocar a sua empresa em risco.
Por:Jeniffer Elaina, especialista em seguros no site Smartia Seguros.