0
0
Os principais diretores de tecnologia (CTOs) normalmente estão fazendo malabarismo com a responsabilidade conjunta de manter a infraestrutura tecnológica abrangente da organização e permitir a inovação dos negócios. Muitos, no entanto, se encontrarão sendo incumbidos pelo diretor executivo (CEO) de se concentrar no lado da inovação ou, mais especificamente, nos principais investimentos em tecnologia blue sky que fazem uma diferença tangível nas operações.
Esse foco corre o risco de deixar projetos críticos de fundo à beira do caminho e pode levar a consequências catastróficas. Simplesmente adicionar mais camadas a uma cebola que já passou da data de uso ainda resultará em um centro mofado, e é assim que sistemas subjacentes críticos são frequentemente vistos e tratados.
Um sistema legado vulnerável dependente de negócios que é quebrado além do reparo ou comprometido pode levar a um tempo de inatividade caro, e é uma preocupação que precisa ser levada a sério. Um estudo mundial sobre empresas em 2021 descobriu que 44% das empresas têm custos de tempo de inatividade por hora que excedem em média US$ 1 milhão. Em termos de ameaças cibernéticas, o ransomware continua a crescer, com grupos coletivos de atores de ameaças trabalhando de forma colaborativa para atacar empresas.
Este enigma reflete as tensões cotidianas dos CTOs modernos. Quando os orçamentos são elaborados, é fácil colocar os processos de fundo (por exemplo, servidores ou sistemas subjacentes) na parte inferior da lista de prioridades. As empresas podem não prestar muita atenção a um sistema enquanto ele está funcionando, mas sem verificações regulares para antecipar quaisquer problemas futuros, será mais difícil de corrigir quando ele finalmente quebrar, com custos mais altos e tempo de inatividade mais significativo.
Muitos tecnólogos também são agentes de mudança, o que naturalmente os deixa olhando para o quadro geral. À medida que a pilha de tarefas aumenta e mais tarefas são adiadas para amanhã, está se tornando mais fácil empurrá-las para a próxima semana, mês, ano ou até mesmo década.
O papel em evolução do CTO também está levando a uma maior pressão. À medida que mais empresas empreendem estratégias de transformação digital, espera-se que os CTOs se voltem para a liderança dentro do negócio e sugira soluções que farão uma diferença imediata. Há também um maior foco em precisar saber como a tecnologia afeta o negócio e não apenas como ela funciona isoladamente.
Os CTOs podem se confortar com o fato de que as empresas em todo o conselho provavelmente terão tecnologia legado em vigor, e uma sensação de uma mentalidade coletiva compartilhada pode se estabelecer ao saber que quando as coisas derem errado, será o mesmo para os outros. Mas é uma maneira de pensar que eles não podem se dar ao luxo de confiar.
Suar as pequenas coisas
Para realmente garantir a estabilidade da organização, os CTOs precisam prestar tanta atenção às tarefas aparentemente menores quanto às grandes mudanças transformadoras. Isso começa com um rigoroso processo diligente, entendendo onde o negócio está hoje e procurando em profundidade quaisquer pontos fracos. Para isso, os CTOs precisam olhar para as soluções especializadas fornecidas pelo fornecedor certo. A adoção de uma ferramenta de gerenciamento de configuração pode permitir que os CTOs tenham supervisão de todo o conjunto de TI, que é capaz de identificar e rastrear mudanças contra um conjunto definido de políticas e sinalizar quaisquer desvios para retificação.
As políticas que são elaboradas a partir das diretrizes do Centro de Segurança da Internet (CIS) significam que os CTOs possuem um padrão estabelecido de medidas de segurança para trabalhar, facilitando a visibilidade e o controle para fazer as mudanças necessárias e buscar uma estratégia de melhoria contínua, alcançando a configuração de melhores práticas. Para aplicativos legados críticos que precisam fazer a mudança bem-sucedida para uma versão mais recente do sistema operacional, a embalagem de compatibilidade de aplicativos pode permitir que eles sejam transplantados para um sistema on-prem, híbrido ou em nuvem sem a necessidade de quaisquer modificações de código.
O ciclo continua
Fazer uma correção crítica para um elemento da suíte de TI não é um trabalho único. Os CTOs normalmente estão supervisionando projetos que são implementados para colocar um aplicativo, servidor ou sistema atualizados com a tarefa, então consideradas completas. Mas fazê-lo significa que eles podem encontrar-se no mesmo barco depois de um certo número de anos. Por isso, é fundamental adotar uma abordagem holística e adotar uma gama de ferramentas e soluções para garantir que a manutenção e a evolução contínuas continuem acontecendo.
A indústria de TI também está repleta de buzzwords de tendência, e deixa alguns CTOs seguindo essas tendências até que a próxima grande coisa apareça. A chave é se afastar dessa mentalidade e adotar um ciclo contínuo de inovação e reinvestimento no negócio. Isso permitirá que eles equilibrem os novos e emocionantes desenvolvimentos e mantenham o trem nos trilhos ao mesmo tempo, supervisionando os processos críticos subjacentes como parte de uma abordagem sempre verde.
FONTE: HELPNET SECURITY