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0 Os analistas de segurança desempenham um papel vital para garantir que suas organizações permaneçam seguras e seguras. Mas barreiras ao seu trabalho, como falta de pessoal, excesso de trabalho e tarefas tediosas estão causando frustração e burnout, revela um relatório de Tines.
Para entender melhor como os líderes de segurança podem resolver os pontos de dor de sua equipe, primeiro temos que começar com uma linha de base de como os analistas estão se faring hoje.
O relatório entrevistou 468 analistas de segurança em tempo integral que trabalham em empresas com 500 ou mais funcionários com o objetivo de entender melhor como é ser um analista hoje.
O COO de Tines, Thomas Kinsella, comentou sobre o relatório: “Embora a falta de pessoal e os baixos orçamentos retêm as equipes, o que as está arrastando são tarefas repetitivas e manuais, que, por sua vez, as impedem de trabalhar em projetos de maior impacto que contribuem para a postura geral de segurança de sua organização. Nosso objetivo com esta pesquisa é ajudar os líderes de segurança a reconhecer o que podem fazer para agilizar seus processos, diminuir o burnout, aumentar a retenção e criar melhores ambientes de trabalho para seus analistas em geral.”
Pontos de dor dos analistas de segurança
- 71% dos analistas experimentam algum nível de burnout. Isso pode ser devido ao fato de que 69% estão com falta de pessoal, e 60% viram aumento da carga de trabalho no último ano.
- Relatórios, monitoramento e detecção são as principais tarefas que consomem o tempo de um analista. Além disso, relatórios e monitoramento também são duas das principais tarefas que os analistas desfrutam menos.
- Passar tempo no trabalho manual é a maior frustração de um analista. 64% estão gastando mais da metade do tempo em trabalhos manuais tediosos.
- 66% acreditam que metade de suas tarefas para todas as suas tarefas podem ser automatizadas hoje. Se pudessem automatizar suas tarefas, os analistas usariam o tempo para atualizar a documentação operacional, desenvolver regras avançadas de detecção, integrar mais sistemas e logs, focar mais em inteligência e modificar regras de alerta para reduzir falsos positivos.
- 64% dizem que vão trocar de emprego no próximo ano. No entanto, as organizações poderiam retê-las fornecendo ferramentas que automatizam tarefas manuais tediosas, fornecendo as melhores ferramentas da raça com recursos avançados e contratando mais pessoas para a equipe.
- Codificação é a melhor habilidade necessária para ter sucesso como analista. Isso é provavelmente devido à necessidade de conhecer código para automatizar processos. Outras habilidades de ponta que nossos entrevistados dizem que os analistas precisam para o futuro são conhecer técnicas forenses de computador e saber como operacionalizar a MITRE ATT&CK.
FONTE: HELPNET SECURITY