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0 Remotamente anunciou os resultados de uma pesquisa que detalha o grau em que as empresas foram deixadas vulneráveis à interrupção na esteira da corrida ao trabalho remoto por milhões de funcionários durante a pandemia de Covid.
A pesquisa de 600 administradores de sistemas e TI nos setores de educação, consultoria, governo, serviços financeiros, telecomunicações, marketing, vendas e varejo foi realizada no início de janeiro de 2022.
Perguntado: “Quais são os maiores desafios que você enfrenta como uma equipe remota de TI para manter os usuários seguros e produtivos?” quase 33% dos entrevistados disseram: “Mantendo os usuários seguros, diariamente”. Isso porque 67,49% disseram estar atolados nas minúcias de serviços e aplicativos de provisionamento, gerenciamento de identidades de usuários, disputando funcionários que ignoraram as melhores práticas de TI e ajudando a embarcar em novos funcionários enquanto tentam navegar na maior e mais rápida mudança física no local de trabalho em décadas.
Somando-se a esses desafios é que os sysadmins estão trabalhando remotamente sem as vantagens das ferramentas que já tiveram no escritório atrás de firewalls. 28% disseram: “Garantir que as ferramentas que as equipes remotas de TI tenham acesso sejam tão boas ou melhores do que as que têm no local” foi o problema com o qual as equipes mais lutam. Seguindo de perto estava: “Permanecendo tão produtivo quanto eram no escritório”, “Colaboração entre a equipe de administração de Sysadmin / TI” e “Rastreando seu próprio desempenho”, respectivamente.
Mudança rápida para trabalho remoto deixou empresas vulneráveis
Questionado sobre quais empregos eles passaram mais tempo fazendo pós Covid por ordem de importância, “Garantir a continuidade dos negócios” ficou em primeiro lugar; “Proteger os usuários de si mesmos” foi o segundo; e ficando atrás deles era “Tentativas de segurança/luta para hackear ou comprometer a rede.” Essa falta de foco na segurança mostra o quão despreparadas as empresas foram para mudar repentinamente para uma postura remota, onde o maior desafio ainda é garantir que os funcionários possam ser produtivos.
“Na era moderna da computação, nada tem sido mais sismicamente disruptivo para as empresas do que a mudança para o trabalho remoto nos últimos dois anos”, disse Tyler Rohrer, CEO da Remotely.
“Pense nisso: no início da pandemia, ao longo de apenas dois meses, a maioria do mundo corporativo deixou o escritório e foi forçada a discar em suas redes. Isso deixou os administradores de TI e sistemas lutando apenas para manter as luzes acesas, não importa garantir a resiliência da segurança de suas redes, que também foi atacada sem precedentes. Isso foi há dois anos, e desde então os sysadmins ainda são forçados a uma escolha insustentável de manter os usuários produtivos, ou a empresa segura.
“A automação dos empregos mundanos que estão mantendo os sysadmins longe do importante trabalho de garantir que suas redes estejam seguras é a melhor maneira de enfrentar este novo desafio da ordem mundial.”
Dado os desafios atuais, os sistemas e os administradores de TI são de uma única mente quando se trata de quais tarefas são mais importantes para eles. A segurança cibernética era sua prioridade, embora a realidade de seus empregos os impedisse de gastar tanto tempo nisso quanto gostariam. O Next estava criando uma maneira de dar aos usuários finais um remédio de autoatendimento para solicitações de redefinições de senha, em seguida, gerenciamento de armazenamento de acesso de aplicativos e outras operações.
FONTE: HELPNET SECURITY