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A COVID-19 esticou os recursos organizacionais e desencadeou novos riscos em uma base global, levando um pivô contínuo dos departamentos de auditoria interna para enfrentar os desafios em evolução, de acordo com uma pesquisa da AuditBoard.
A segurança cibernética continua sendo um risco assustador à medida que as organizações lidam com ataques implacáveis, mas os riscos emergentes envolvendo a força de trabalho, a supervisão de terceiros, as mudanças regulatórias e a continuidade dos negócios estão se tornando cada vez mais em foco.
Auditores internos enfrentando muitos desafios através da transformação e resiliência
A pesquisa com líderes de auditoria interna em toda a América do Norte, incluindo aqueles das principais empresas da Fortune 500, revelou:
- Cibersegurança e proteção de dados são consideradas os principais riscos por 90% dos entrevistados.
- A virada para operações remotas maiores trouxe múltiplas recompensas e aumento do uso de novas tecnologias, mas também desafios, especialmente nas áreas de relacionamentos organizacionais e retenção de talentos.
- O cenário de risco pós-pandemia está mudando rapidamente, com condições econômicas; riscos de terceiros; preocupações com a sustentabilidade ambiental; diversidade, equidade e inclusão (DEI); e mais emergentes como áreas críticas de foco para as empresas nos próximos anos.
“A COVID-19 criou o que é indiscutivelmente a maior interrupção para as organizações, bem como para os auditores internos, devido ao seu papel em toda a empresa”, disse Richard F. Chambers, Consultor Sênior de Auditoria Interna do Audit Board, que foi o autor do relatório.
“A pandemia aumentou os riscos em praticamente todas as facetas das operações corporativas. Estamos felizes em ver que os auditores internos enfrentaram muitos dos desafios através da transformação e resiliência.”
A pesquisa mostra que a auditoria interna está respondendo aos desafios existentes e novos aumentando os recursos, uma tendência que deve continuar até pelo menos 2025. Por exemplo, em 2021, o dobro de líderes de auditoria interna (36%) relataram aumento de orçamentos em comparação com aqueles que viram declínios (18%) e quase três vezes mais (29%) aumentaram a equipe do que a diminuição de pessoal (10%). Nos próximos dois anos, 52% previram aumentos orçamentários e 46% esperam expandir suas equipes, com ênfase em habilidades altamente procuradas.
Outras descobertas
- O pensamento analítico/crítico e as comunicações classificam-se como as duas principais “habilidades críticas” necessárias para uma auditoria interna eficaz, com maior atenção sendo dada à segurança cibernética, mineração/análise de dados e perspicácia nos negócios.
- 51% dos líderes de auditoria interna contrataram funcionários remotos nos últimos 18 meses, enquanto 26% viram os membros de sua equipe “caçados” por outras organizações.
- 40% disseram que as operações remotas enfraqueceram algumas relações entre auditoria interna e partes interessadas dentro da organização, levando ao refinamento das estratégias de comunicação e avaliação.
- Mais de 80% dos auditores internos expandiram seu uso de tecnologias específicas para aprimorar seu trabalho, particularmente com extração/análise de dados e software de gerenciamento de auditoria baseado em nuvem.
FONTE: HELPNET SECURITY