Organizações colocando a segurança e a conformidade na vanguarda para fortalecer as percepções de confiança

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As organizações estão incorporando mais frequentemente métricas de confiança em sua solicitação de propostas (RFPs) para garantir que os fornecedores em potencial também possam ser parceiros confiáveis do ecossistema. Ecossistemas confiáveis ajudam a melhorar a marca, a reputação e fortalecer as percepções de confiança de uma organização, o que, por sua vez, impulsiona um desempenho comercial mais forte.

Principais considerações para fortalecer as percepções de confiança

Os dados da pesquisa da International Data Corporation (IDC) classificam a segurança e a conformidade como as principais considerações para organizações que buscam ser percebidas como um parceiro de ecossistema confiável. Outras áreas importantes identificadas incluem meio ambiente e sustentabilidade, privacidade e diversidade e inclusão.

Uma forte postura de segurança ajuda as organizações a manter a conformidade com os regulamentos legais, mitigar riscos de segurança cibernética cada vez mais sofisticados, proteger contra riscos financeiros e responder a ameaças externas, como desastres naturais. Conformidade refere-se às obrigações legais de uma organização com regulamentos específicos do setor e regionais.

Os benefícios de políticas robustas de conformidade

Políticas robustas de conformidade protegem as organizações de responsabilidades legais, melhoram as operações e as relações públicas e ajudam a garantir o bem-estar de funcionários, clientes e consumidores. Conformidade ficou em segundo lugar globalmente, mas na Ásia/Pacífico – ao contrário dos EUA e da EMEA – foi a consideração de confiança mais bem classificada.

“À medida que conversamos com as organizações sobre métricas de confiança, descobrimos que a maioria das métricas ou scorecards tem como alvo três áreas – segurança, conformidade e cliente”, disse Amita Potnis, diretora de pesquisa do Futuro da Confiança da IDC.

“As organizações incorporarão cada vez mais essas métricas de confiança em suas RFPs à medida que buscam construir ecossistemas confiáveis que possam fortalecer as percepções de confiança e melhorar a reputação da marca.”

FONTE: HELPNET SECURITY

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