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Plataforma saiu do ar por volta de 15h44 horário de Brasília e não retornou nos 27 minutos seguintes
Por volta das 15h44 desta tarde milhares de usuários do Linkedin começaram a avisar que a plataforma não estava respondento. Muitos fizeram a comunicação pelo Twitter, outros pelo Downdetector, que registrava uma média de 20 mil notificações de “down” a cada minuto. O portal retornou à atividade às 16h40, quase uma hora depois. Apesar disso, a API utilizada por diversas aplicações para intercambiar dados com o LinkedIn não entrou em funcionamento ao mesmo tempo, o que ocorreu pouco depois.
Nem no Twitter nem nos portais de segurança surgiram, nesse intervalo, explicações para o problema.
Ao tentar acessar o portal, o usuário recebia como resposta uma mensagem de erro com três códigos (A, B e C), e um link do centro de suporte (Help), que por sua vez respondia com a página 404 e o aviso de “Host Desconhecido”.
Às 16:06 finalmente o suporte do Linkedin tuitou esta mensagem: “Alguns membros podem estar experimentando um problema com acesso ao LinkedIn em mobile e desktop. Estamos trabalhando nisso e forneceremos atualizações assim que as tivermos. Obrigado pela sua paciência!”
Os problemas podem ter começado dois dias atrás, já que ao menos um usuário do Reino Unido informou esse fato pelo Twitter: “Jeremy Smith@TheMemSec·@LinkedInHelp Is there a problem with the website at the moment please? I have not been able to open for about half-a-day. No problem with any other websites”. Hoje o mesmo usuário informou ao Linkedin o aparecimento do erro com os códigos A, B e C.
O Linkedin não esteve acessível no Brasil, nos EUA e na Europa durante esse intervalo.
FONTE: CISO ADVISOR