O que é o erro 404 e como resolver esse problema

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Certamente alguma vez navegando na internet, você já deve ter clicado em uma página e se deparou com o Error 404 Not Found/ Erro HTTP 404 ou comumente conhecido como erro 404. Mas o que é isso? O erro 404 é uma mensagem automática do servidor, avisando que a página não foi encontrada ou não existe mais.

Entre as principais causas para aparecer o problema estão: páginas removidas do site, modificação na URL sem um redirecionamento e erros de digitação no navegador. O erro é tão comum, que diversos sites têm páginas personalizadas para quando acontecer o problema.

Muitos sites usam páginas personalizadas para transformar o erro numa experiência positiva (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Falhas em sites são mais comuns do que possa parecer e são descritas por códigos formados por três dígitos. E o primeiro relaciona-se à classe; no caso dos que iniciam-se por 4 ou 5 são os erros visíveis para o usuário. Confira abaixo as causas e como resolver o erro 404:

As principais causas do Erro 404

Página está desativada

O responsável pelo site pode ter excluído a página buscada porque o produto acabou ou por não querer mais tratar daquele assunto ou a URL foi alterada e não houve um redirecionamento para que o usuário consiga acessar com o endereço que tinha usado.

Servidor indisponível no momento

Se o servidor de hospedagem do site estiver sobrecarregado ou instável, pode ocorrer o erro, mesmo que a página esteja funcionando.

Malwares

Se o usuário executar algum programa que contenha vírus e malwares podem infectar o seu navegador e perder desempenho, atrapalhando sua navegação.

Error 404: como resolver

É possível que o erro esteja no site, como links que não estejam permitidos para que todos os usuários possam ver ou problemas mais técnicos. Abaixo listamos algumas soluções para usuários de páginas com erros 404:

Uma das primeiras coisas a se fazer é atualizar a página, apesar de parecer algo simples, pode resolver o problema. Para fazer isso, é necessário apenas apertar o botão de refresh (recarregar) do navegador ou apertar o F5 do seu teclado.

Por mais simples que possa parecer, atualizar a página pode resolver o erro 404 (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Se você recebeu ou digitou o endereço de destino, verifique se ele foi digitado corretamente, já que, na maioria das vezes, o erro surge devido a erros de digitação Muita atenção na extensão do site, como, por exemplo, se o site é .com.br ou apenas .com. Caso o erro persista, abra o buscador e procure o link; se ele estiver quebrado (no caso de haver mudado sem redirecionamento ou ter sido removido), aparecerá com erro.

Limpe o cache do seu navegador e cookies do seu dispositivo, assim os dados já armazenados durante suas pesquisas serão limpos, o que pode ajudar a corrigir erros e problemas de carregamento de páginas.

Use um anti-vírus para garantir que nenhum malware ou vírus estejam atrapalhando o desempenho do seu navegador, além de tornar suas buscas mais seguras na internet.

FONTE: CANALTECH

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