Companhia aérea espanhola multada em 30.000 Euros por não permitir que os usuários recusem cookies em seu site

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A Autoridade Espanhola de Proteção de Dados Vueling Airlines oferece amplo uso de cookies em seu site.

A Autoridade Espanhola de Proteção de Dados (AEPD) possui US $ 30.000 pelo uso ilegal de cookies em seu site.

A AEPD argumenta que a Vueling não ofereceu a seus usuários a possibilidade de recusar cookies, forçando-os a aceitar cookies para navegar no site.

Este artigo é baseado na Autoridade Espanhola de Proteção de Dados – Artigo 22.2 da Lei de Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico (LSSI) . O consentimento de cookies está implícito no banner de consentimento de cookies da Vueling, deixando os usuários sem cookies de escolha real e privacidade de dados. Além disso, os cookies de terceiros estão coletando os dados pessoais do usuário antes mesmo de o usuário aceitar cookies.

POR QUE A VUELING TERMINOU O USO DE COOKIES?

Ao entrar no site da Vueling, você vê primeiro um pop-up de consentimento de cookie clássico. Ele afirma que o site usa cookies para lembrar preferências; para estatísticas; e para exibir anúncios personalizados. Ao continuar a navegar, o usuário concorda (ou seja, consente) com o uso de cookies.

“Em nenhum momento o usuário pode
recusar cookies ou outras
tecnologias de rastreamento”

Em nenhum momento o usuário pode recusar cookies ou tecnologias de rastreamento. Todos os cookies no Vueling.com já estão definidos no navegador do usuário e começaram a ser rastreados antes que o usuário aceite cookies e / ou continue navegando no site.  

Em outras palavras, o usuário é forçado a dar consentimento (para se livrar do banner) e não tem a possibilidade de recusar cookies de rastreamento.

O AEPD especifica que ele não fornece aos usuários acesso a uma Plataforma de Gerenciamento de Consentimento ou a uma ferramenta de configuração de cookies para recusar cookies e, portanto,  

Assim, a Vueling viola o artigo 22.2 do LSSI.

ARTIGO 22.2 DO LSSI:

“Os provedores de serviços podem usar dispositivos de armazenamento e recuperação de dados, desde que tenham dado seu consentimento no contexto de seu uso de dados”.

A Vueling é multada em 30.000 euros que, se pagos voluntariamente, podem ser reduzidos em 20% (para 24.000 euros) e, se pagos dentro de um período concedido, serão reduzidos ainda mais para 18.000 euros.

O QUE VOCÊ PODE FAZER PARA EVITAR A MESMA MULTA?

Com o Tribunal de Justiça da UE decidido na semana passada contra o Planet49, o controle foi reforçado em torno do uso de cookies.

A UE e as autoridades nacionais de proteção de dados estão na privacidade on-line dos cidadãos da UE. Por enquanto, requisitos de cookies em inglês, francês e inglês e o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR).

Ao operar um site (privado ou empresa), você é responsável pela coleta de cookies e outras tecnologias de rastreamento (também por cookies de terceiros, como Google Analytics, Facebook Pixel, YouTube etc.).

“Para evitar a mesma multa,
comece revisando sua
solução de consentimento de cookies”

Para evitar a mesma multa que a Vueling, comece revisando sua solução de consentimento de cookies.

  • Seu cookie pop-up coleta e armazena os consentimentos de seus usuários?
  • Seus usuários podem recusar cookies e tecnologias de rastreamento?
  • As caixas pré-marcadas não marcadas para cookies (conforme exigido no GDPR)?
  • Seu cookie abre cookies antes que o consentimento seja obtido?
  • Todos os cookies estão descritos em sua política de cookies? Também validade e vida útil?

FONTE: Cookieinformation

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